Informations légales
Politique de confidentialité
Quelles données nous recevons, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Les données transmises par ce site sont traitées par Perdrix Electricité, Parc des Pivolles, 81/83 rue Elisée Reclus, 69150 Décines-Charpieu. Pour toute question relative à vos données, écrivez nous à contact@perdrix-electricite.fr.
Données que nous recevons
Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact, par courriel ou par téléphone. Le formulaire porte sur les éléments suivants.
- Nom et prénom
- Société, lorsque vous la renseignez
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Description de votre projet, telle que vous la rédigez
Le site ne crée aucun compte utilisateur, ne pratique aucun profilage et n'utilise aucun outil de mesure d'audience.
Pourquoi nous les traitons
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, à cadrer techniquement votre besoin et, le cas échéant, à établir une proposition chiffrée. Elles relèvent des mesures prises à votre demande avant la conclusion éventuelle d'un contrat. Nous ne les utilisons pas à des fins de prospection commerciale non sollicitée et nous ne les vendons à personne.
Qui y a accès
Vos informations sont accessibles aux seules personnes de Perdrix Electricité qui traitent les demandes entrantes, notamment notre bureau d'études et nos chargés d'affaires. Elles peuvent être communiquées à notre prestataire technique d'hébergement, dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du site et de la messagerie.
Combien de temps nous les gardons
Les demandes reçues par le formulaire de contact sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Lorsqu'une demande donne lieu à un devis puis à un chantier, les éléments du dossier sont conservés pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables aux documents contractuels et comptables.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur les informations qui vous concernent.
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : faire corriger une information inexacte
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@perdrix-electricite.fr ou par courrier à l'adresse indiquée plus haut. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, autorité française de contrôle.
Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée. Les demandes reçues sont conservées dans nos outils professionnels, dont l'accès est réservé aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre dossier.
Contenus tiers
Notre page de contact propose une carte fournie par Google Maps, afin de vous permettre de localiser notre atelier. Elle ne se charge qu'après un clic de votre part sur le bouton prévu à cet effet. Tant que vous ne l'actionnez pas, aucune connexion n'est ouverte vers Google. Ce point est détaillé dans notre page dédiée à la gestion des cookies.
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